Порядок подачи жалобы, обращения, предложения, отзыва

29.03.2019

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг ГБУ ЯНАО "Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в муниципальном образовании город Новый Уренгой" можно следующими способами:

- по телефону 8(3494)23-83-89;
- в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 629305, г. Новый Уренгой,  ул. Таежная, 27 «А», либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов ежедневно с 8.30 до 17.12, перерыв на обед 12.30 - 14.00, (кроме субботы и воскресения);
-  в электронной форме на адрес электронной почты учреждения Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. либо через подраздел "Онлайн-обращения" на официальном сайте учреждения: cso-newurengoy.ru;

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает: свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.

Обращение, поступившее в учреждение подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Смотреть/скачать Порядок подачи жалобы